Możliwość komentowania wpisów buduje interakcję z klientami, którzy odwiedzają naszą stronę www. Taka forma kontaktu daje szansę na wymianę opinii i pozostawienia swojego “śladu” na stronie. Zdarza się jednak, że w całej dyskusji pojawiają się komentarze, które mają się nijak do kwestii merytorycznej. Te często bezużyteczne informacje to SPAM.
Szkodliwy spam
Strony na których roi się od komentarzy spamowych nie świadczą zbyt dobrze o witrynie. Co więcej takie praktyki mogą działać zwyczajnie na niekorzyść strony.
Dlaczego właściwie spam jest szkodliwy?
- słaba jakość treści ma wpływ na ranking strony
- wiadomości w spamie rozpraszają użytkowników, tym samym nasza strona może stracić w oczach użytkowników
- publikowane treści spamerskie często prowadzą do złośliwych witryn, które mogą zaszkodzić użytkownikom
- spam wpływa źle nie tylko na cały wizerunek strony ale także na jej pozycjonowanie
Sekcja Dyskusja w WordPress
W każdej chwili możemy dokonać ustawień opcji komentowania. Jest ona dostępna w części panelu administracyjnego. Aby dokonać konfiguracji należy z menu wybrać Ustawienia ->Dyskusja.
Sekcja Dyskusja jest tym miejscem, które odpowiada za komentarze oraz ich moderację. W sytuacji kiedy nasza witryna posiada aktywną opcję komentowania dodawanych wpisów, warto poświęcić dłuższą chwilę na konfigurację naszego CMS.
Wybierz narzędzia antyspamowe
Korzystając z dostępnych dla platformy WordPress wtyczek, możemy skutecznie zabezpieczyć swoją stronę przed atakami spamerskimi.
Jednym z najczęściej stosowanych zabezpieczeń jest pole CAPTCHA. Działa ono na zasadzie prostej weryfikacji osoby, która chce zostawić komentarz, musi rozwiązać zadanie, dzięki któremu udowodni, że nie robotem. Najczęściej stosowanym zabezpieczeniem jest przepisanie kodu z obrazka, rozwiązanie zagadki, czy odpowiedź na pytanie. Decydując się na taką formę zabezpieczenia, powinniśmy mieć świadomość, że jego zastosowanie może być uciążliwe dla czytelników. Czasem trudno jest odczytać kod z obrazka, a żeby rozwiązać zagadkę, trzeba skorzystać z internetu. Takie działanie może bardzo zniechęcić użytkowników naszej strony. Zastosowanie wtyczki WP-reCAPTCHA ma zarówno plusy jak i minusy, warto ją mimo wszystko zainstalować na próbę i przetestować czy spełnia nasze oczekiwania.
Mówiąc o skutecznej ochronie przeciw spamowej nie sposób nie wspomnieć o Akismet. To jedna z podstawowych wtyczek do WordPressa instalowana domyślnie z samym systemem. Wymaga jednak włączenia i aktywacji. Do tego aby mogła w spełniać swoja rolę wymaga także klucza aktywacyjnego/Api który można pobrać po zarejestrowaniu się na www.akismet.com/wordpress. Wtyczka potrafi skutecznie wyłapać i zablokować publikację komentarzy noszące wszelakie znamiona spamu.
O kolejnym zabezpieczeniu antyspamowym, którym warto wspomnieć jest wtyczka Spam Free WordPress, służąca do walki z botami. Jej działanie polega na dodawaniu automatycznie do każdego wpisu specjalnego kodu. Zasada działanie najczęściej porównywalna jest do zabezpieczeń CAPTCHA, różnicą jest jednak kod-hasło podany w formie tekstowej w dodatkowym polu formularza.
Mocną stroną tej wtyczki jest możliwość blokowania adresów IP oraz usuwanie znaczników HTML z komentarzy.
DISQUS w zastępstwie
Aplikacja Disqus jest narzędziem, które obsługuje coraz więcej stron opartych na WordPressie. Jest nie tyle pomocnym systemem komentowania, ale również skutecznym sposobem na pozbycie się spamu. System ten skutecznie eliminuje spam z komentarzy. Użytkownik, który chce zostawić komentarz musi zalogować się przez Facebook, Twitter, Google bądź Disqus. Dobrym rozwiązaniem jest także opcja, że komentarze nie są gromadzone na naszym systemie, ale na serwerach Disqus i możemy do nich mieć dostęp także z poziomu naszego konta na stronie operatora.